Transforme o atendimento ao
seu cliente em oportunidade de crescimento.
Com humanos especializados, IA e uma plataforma hiperconectada, cuidamos do seu atendimento de ponta a ponta.
O custo real do SAC tradicional
Seu SAC no modo antigo custa caro demais.
Enquanto seu time apaga incêndios, sua empresa perde dinheiro, clientes e reputação.
Lentidão
Clientes migram antes de serem atendidos.
Tempo médio de resposta do SAC tradicional. Clientes migram para concorrentes antes de serem atendidos.
Custo Elevado
Custo por interação insustentável em escala.
Times superdimensionados para volume baixo. Custo por interação insustentável em escala.
Abordagem Reativa
Zero engajamento proativo, zero vendas.
Só responde quando o cliente reclama. Zero engajamento proativo, zero oportunidades de venda.
Fragmentação
Sem visão unificada, sem dados consolidados.
Cada canal com uma ferramenta diferente. Sem visão unificada, sem dados consolidados.
A IntelSAC resolve cada um desses problemas.
Um time especializado atendendo seu cliente em todos os canais.
Nosso time humano + IA opera o seu SAC 7 dias por semana, treinado no seu tom de voz e nos seus produtos. Você foca no negócio, a gente cuida do relacionamento com o cliente.
Para cada negócio, uma operação sob medida
Humanos e IA treinados ao modelo, tom de voz e canais de cada operação — do varejo ao B2B.
Resultados que falam por si
Da contratação ao atendimento ativo em 7 dias
Nosso time cuida de toda a configuração. Você só acompanha os resultados.
Briefing & Imersão
Dias 1-2Entendemos sua marca, tom de voz, produtos e fluxos de atendimento.
Configuração & Treinamento
Dias 3-4Configuramos a plataforma e treinamos a IA e o time com sua base de conhecimento.
Go Live Supervisionado
Dia 5Iniciamos o atendimento com supervisão intensiva e ajustes em tempo real.
Gestão Contínua
Dia 7+Relatórios mensais, otimizações e reuniões de performance com seu gerente de conta.
Histórias reais de alguns dos clientes que transformaram o atendimento
Operações que deixaram de ver o atendimento como custo e passaram a usá-lo como vantagem competitiva.
+2M
interações gerenciadas para nossos clientes
+1M de ingressos
+5 mil atendimentos por mês gerando venda.
+457% interações
Atendimento interagindo 100%.
99% de Tx. de resposta
+2.000 interações por mês.
+90% interação
SLA médio de 5min que acelera as vendas.
100% de Tx. de interação
Com satisfação 90%+
70% Interação IA
Base de conhecimento estruturada = SLA 5min.
Vamos transformar seu atendimento?
Não deixe seu cliente esperando. A revolução do engajamento começa agora.
Prefere operar você mesmo?
- Mesma plataforma usada pela nossa operação
- IA generativa configurável e multicanal
- Suporte para Multi-Atendentes e Analytics avançado
